本文说明：OpenClaw 除了支持个人常用的 WhatsApp/Telegram/Discord，还支持接入企业级通讯平台——飞书（Feishu）、Microsoft Teams、Google Chat、Matrix、Mattermost、IRC、LINE、Zalo 等。本文深度解析这些平台的 channels 接入命令与配置问题，帮助企业团队部署专属 AI 助手。
一、OpenClaw企业频道全景图
💡 channels 命令是所有频道配置的核心入口
无论接入哪个平台，都通过统一的 openclaw channels 命令管理。channels list 查看所有已配置频道；channels login <platform> 登录认证；channels status 查看连接状态；channels logout <platform> 断开连接。
二、飞书（Feishu/Lark）接入配置问答
openclaw channels login feishu
飞书/Lark
Q：飞书接入需要创建什么类型的应用？
在飞书开放平台（open.feishu.cn）创建「企业自建应用」，获取 App ID 和 App Secret。需要开启权限：「接收消息」「发送消息」「获取用户信息」。在 OpenClaw 配置文件填写：channels.feishu.appId 和 channels.feishu.appSecret。
Q：飞书配置后为什么收不到消息？
最常见原因是 Webhook 未配置或IP白名单问题。检查步骤：1) 飞书应用「事件订阅」是否填写了OpenClaw的接收URL；2) 飞书「安全设置」中的IP白名单是否包含运行OpenClaw的服务器IP；3) 运行 openclaw channels status feishu 查看连接状态。
Q：如何让OpenClaw只响应飞书特定群组的消息？
在配置文件设置 channels.feishu.allowedGroups 数组，填入飞书群聊ID（chat_xxxxxxxx格式）。同时设置 channels.feishu.requireMention: true，要求群内必须@OpenClaw机器人才触发响应，避免滥用。
三、Microsoft Teams 接入配置问答
openclaw channels login msteams
Microsoft Teams
Q：Teams接入需要Azure应用注册吗？具体步骤是什么？
是的，需要在 Azure Active Directory 注册应用：1) portal.azure.com → 「应用注册」→「新注册」；2) 获取 应用(客户端)ID 和 租户ID；3) 创建客户端密码（Client Secret）；4) API权限中添加「Microsoft Graph」→「ChannelMessage.Send」「Chat.ReadWrite」等权限；5) 管理员授权（Grant Admin Consent）。
Q：Teams Bot Framework 和直接Graph API有什么区别？
OpenClaw 支持两种模式：Bot Framework（推荐）：通过Azure Bot Service接入，支持主动发消息和交互式卡片，体验更完整；Incoming Webhook：配置简单，但只能发消息不能接收用户回复。对话式AI助手场景必须用Bot Framework模式。
⚠️ Q：Teams接入需要VPN才能稳定使用吗？
是的。Microsoft Teams API（teams.microsoft.com、graph.microsoft.com）在中国大陆访问不稳定，建议运行OpenClaw的服务器通过VPN07进行网络加速，确保Bot能及时接收和回复消息。VPN07的1000Mbps带宽可保障Teams消息的实时传递。
四、Google Chat 与 Matrix 接入问答
openclaw channels login googlechat
Google Chat
Q：Google Chat接入需要Google Cloud项目吗？
是的，需要在Google Cloud Console创建项目，启用「Google Chat API」，创建服务账号（Service Account）并下载JSON密钥文件。在OpenClaw配置中指定 channels.googlechat.serviceAccountFile: "/path/to/key.json"。同样需要通过VPN07访问Google API。
Q：Google Chat的Space（聊天室）和DM（私聊）配置有区别吗？
Space需要Bot被管理员添加到Space后才能接收消息；DM需要用户主动与Bot发起对话。两者都通过同一个配置工作，OpenClaw 会自动区分路由。Space中建议设置 requireMention: true。
openclaw channels login matrix
Matrix协议
Q：Matrix有哪些服务器可以用？Element是什么关系？
Matrix 是开放协议，可自托管服务器（如 Synapse/Dendrite），也可用公共服务器（matrix.org）。Element 是 Matrix 协议的前端客户端（类似微信APP）。OpenClaw 接入的是Matrix协议层，配置时需要提供Matrix服务器地址、Bot账号的 accessToken（而非密码）。
Q：Matrix接入后为什么消息发送延迟很高？
Matrix的同步（sync）机制依赖与服务器的长连接。如果使用 matrix.org 等境外服务器，在中国大陆访问延迟明显。解决方案：1) 自托管境内可达的Synapse实例；2) 使用VPN07确保与境外Matrix服务器的稳定低延迟连接。
五、Mattermost 与 IRC 接入问答
openclaw channels login mattermost
Mattermost（需安装插件包）
Q：Mattermost接入需要安装插件包吗？如何安装？
是的，Mattermost 是通过 OpenClaw 插件包支持的（社区渠道）。安装方式：openclaw plugins install @openclaw/mattermost，安装后在配置文件填写 Mattermost 服务器地址、Bot Token（System Console → Bot Accounts中创建），以及要加入的频道名称。
Q：openclaw plugins install 命令有哪些常用参数？
openclaw plugins list：查看已安装插件；openclaw plugins install <包名>：安装插件；openclaw plugins update <包名>：更新插件；openclaw plugins remove <包名>：卸载插件；openclaw plugins search <关键词>：搜索社区插件。
openclaw channels login irc
IRC协议
Q：IRC配置需要填哪些参数？支持SSL吗？
IRC 配置参数：server（IRC服务器地址）、port（默认6667，SSL为6697）、nick（Bot昵称）、channels（要加入的频道列表如 #general）、ssl: true（启用SSL加密）。支持NickServ密码认证。
Q：IRC中如何触发OpenClaw响应？
在频道中以 BotNick: 你的问题 格式触发（冒号+Bot昵称前缀）；私聊（PM）模式下直接发送消息即可触发。可通过配置 channels.irc.triggerPrefix 自定义触发前缀。
六、LINE 与 Zalo 接入问答
openclaw channels login line
Q：LINE Bot需要哪种账号？
需要在 LINE Developers 控制台创建「Messaging API Channel」。获取 Channel Secret 和 Channel Access Token (Long-lived)。配置 Webhook URL 为 OpenClaw 的接入地址。LINE Bot 在台湾/日本/东南亚地区最常用，需要VPN07确保稳定访问LINE API。
openclaw channels login zalo
Q：Zalo个人账号和OA账号接入有什么区别？
OpenClaw 支持两种 Zalo 模式：Zalo OA（官方账号）：企业/品牌账号，通过Zalo Developer API接入，功能完整；Zalo Personal（个人账号）：通过独立插件包 openclaw plugins install @openclaw/zalo-personal 接入，适合个人使用场景。
七、频道路由（Channel Routing）配置问答
channels.routing 配置 — 多频道智能分发
Q：如何让不同平台的消息路由到不同的Agent？
在配置文件中设置路由规则。例如：飞书消息路由到「工作Agent」（配置严格系统提示），Teams消息路由到「代码助手Agent」，IRC消息路由到「开发者专用Agent」。配置字段：channels.routing.rules 数组，每条规则包含 channel、targetAgent、可选的 filter 条件。
Q：Broadcast Groups（广播群组）是什么？如何配置？
广播群组让一条消息同时发送到多个平台。例如：OpenClaw的每日简报同时推送到飞书群、Teams频道、Slack频道。在配置文件设置 channels.broadcastGroups：定义群组名称和目标频道列表，Agent使用 broadcast(<群组名>, <消息>) 工具触发。
Q：channels troubleshooting 如何排查频道连接问题？
标准排查流程：1) openclaw channels status 查看所有频道连接状态；2) openclaw channels status <platform> 查看特定频道详情；3) openclaw doctor 运行整体诊断；4) openclaw logs --filter channel 过滤频道相关日志；5) 检查防火墙/网络是否放通了对应平台的Webhook端口。